1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform petronas77, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan disesuaikan untuk anda:
Maklumat akaun peribadi
Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan baik di semua jenis peranti, termasuk telefon pintar yang biasa digunakan oleh pengguna Malaysia.
Maklumat pembayaran dan transaksi
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran sensitif dompet digital anda — data ini dikendalikan secara selamat oleh pemproses pembayaran yang diperakui.
Data penggunaan platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
petronas77 menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform, termasuk:
- Pengurusan akaun — Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pemulihan akaun.
- Pemprosesan transaksi — Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — Mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan atau tidak dibenarkan dalam akaun anda.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini dasar melalui emel atau SMS.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform petronas77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan
- Kuki sesi — Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan tidak disimpan selepas pelayar ditutup.
- Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk sesi berikutnya.
- Kuki analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform petronas77.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
Cara kami melindungi data anda
petronas77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi data, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem berterusan.
Tempoh penyimpanan data
Maklumat peribadi anda akan disimpan selama akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.
Perkongsian dengan pihak ketiga
Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Kepada pemproses pembayaran yang diperakui bagi memproses transaksi MYR anda.
- Kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
- Kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform petronas77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dan menarik balik kebenaran yang telah diberikan sebelum ini.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan petronas77 melalui emel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas kini dasar privasi
petronas77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di platform atau melalui emel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat anda.
Hubungi kami berkaitan privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Soalan Lazim: Layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap diajukan.
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang wajar.
Data anda selamat bersama petronas77
Daftar akaun dengan yakin — kami menjaga maklumat anda dengan sepenuh komitmen. Mulakan pengalaman hiburan dalam talian anda bersama platform yang mengutamakan keselamatan pengguna Malaysia.